Question 1

Wodurch hebt sich "pure coffee water" von der Konkurrenz ab?

Accepted Answer

Unser Produkt …
ist auf das metrische Maßsystem (5 Liter) abgestimmt,
ist für europäische Konsumenten signifikant günstiger,
garantiert explizit Schutz vor Kalk und Korrosion durch den Verzicht auf Calciumcitrat und
wurde lokal in Deutschland unter Einhaltung deutscher Qualitätsstandards produziert.

Probier es doch einfach mal aus und überzeug dich selbst!

Question 2

Welchen Effekt kann ich erwarten?

Accepted Answer

pure coffee water in Kombination mit entmineralisiertem bzw. destilliertem Wasser bietet drei entscheidende Vorteile:
Genuss
Durch die Zubereitung deines geliebten Heißgetränks mit einer speziell darauf abgestimmten Mineralienmischung kannst du reinen, unverfälschten Kaffee-Geschmack genießen. Unser Produkt ist so abgestimmt, dass es die  Aromastoffe deines Kaffees/Espressos bestmöglich unterstützt. Hierbei gilt natürlich, dass der Geschmack von vielen Faktoren abhängt, wie unter anderem dem verwendeten Kaffee und der Zubereitungsart.
Geräte
Die Kombination von pure coffee water mit entmineralisiertem bzw. destilliertem Wasser verhindert die Entstehung von Kalk, da wir im Vergleich zu diversen Konkurrenzprodukten komplett auf den Zusatz von Calcium verzichten. Zusätzlich sichert unsere Zusammensetzung und die dadurch erreichte optimale Wasserhärte explizit Schutz vor Korrosion und schont deine Geräte. 
Gesundheit
Verunreinigungen und Schadstoffe belasten unser Leitungswasser leider zunehmend. Bei der Herstellung von entmineralisiertem Wasser werden diese unerwünschten Bestandteile nahezu vollständig entfernt und belasten deinen Organismus im Vergleich zu normalem Leitungswasser nicht.

Question 3

Ist entmineralisiertes bzw. destilliertes Wasser für den Konsum geeignet?

Accepted Answer

Grundsätzlich kann ein gesunder Mensch destilliertes bzw. entmineralisiertes Wasser ohne Bedenken trinken, sogar ausschließlich. 
Bei gesunder und abwechslungsreicher Ernährung nimmt unser Körper genügend Mineralien und Spurenelemente über die normale Nahrung auf. 
Es gibt sogar viele Länder, in denen destilliertes Wasser industriell abgefüllt und als  besonders reines Trinkwasser genossen wird.

Was viele nicht wissen: In Deutschland vertriebenes "Destilliertes Wasser (entmineralisiert nach VDE 0510)" von DM, Klax, Kerndl und vieler anderer Hersteller ist Leitungswasser, das durch Umkehrosmose entmineralisiert wurde und eignet sich somit - entgegen manchen Meinungsmachern - vorzüglich und bedenkenlos als Grundlage für die Kaffeezubereitung. Wir haben einige dieser Produkte im Zuge unserer Produktentwicklung auf Reinheit getestet, mit uneingeschränkt positivem Ergebnis. Da "Destilliertes Wasser (entmineralisiert nach VDE 0510)" expliziert für den Einsatz im Labor und für die Aquaristik deklariert ist, muss es frei von Schadstoffen/Verunreinigungen sein - die Hersteller können hier also nicht fahrlässig handeln. Der Hinweis "Nicht als Trinkwasser geeignet" bezieht sich hier vielmehr auf die Tatsache, dass es bei einseitiger Ernährung kombiniert mit ausschließlichem Konsum von entmineralisiertem Wasser potenziell zu Mangelerscheinungen kommen kann. Das ist für unseren Anwendungsfall aber irrelevant, da das Wasser durch pure coffee water ja vor der Verwendung wieder mineralisiert wird.

Question 4

Welchen TDS-Wert hat das fertig gemixte Wasser?

Accepted Answer

Das fertig gemixte pure coffee water hat einen TDS-Wert von ~110 PPM mit 45 KH (Buffer) und 65 GH (General Hardness) und orientiert sich an den Empfehlungen der Specialty Coffee Association (SCA). Damit ist unser Produkt wesentlich weicher als viele Konkurrenzprodukte (z.B. Third Wave Water).

Nachfolgend auch nochmal eine Übersicht, wie unser Wasser im Vergleich positioniert ist (siehe gelber Punkt/pcw Logo):

[Darstellung basierend auf dem Graphen des "Coffee ad Astra" Blogeintrags vom 16.12.2018: https://coffeeadastra.com/2018/12/16/water-for-coffee-extraction/]

Question 5

Muss ich meine Maschine noch entkalken?

Accepted Answer

Nein! Die Kombination aus entmineralisiertem bzw. destilliertem Wasser und pure coffee water macht das Entkalken deiner Maschine obsolet, da kein Kalk enthalten ist und sich somit auch nicht in deinen Geräten absetzen kann.

Dennoch ist es natürlich wichtig, dass du deine Geräte entsprechend der Herstelleranweisung weiterhin regelmäßig reinigst.

Question 6

Wie umweltfreundlich ist eure Verpackung/ wie entsorge ich sie?

Accepted Answer

Umweltschutz und Nachhaltigkeit liegen uns sehr am Herzen.  
Aus diesem Grund verzichten wir sowohl bei der Außenverpackung, als auch beim Inlay, in dem sich die pure coffee water Sticks befinden, auf Plastik. Unsere Pappe ist einseitig cellophaniert und damit eine umweltfreundliche Alternative aus einem nachhaltigen Rohstoff, der biologisch abbaubar ist. 
Entsorgen kannst du unsere Umverpackung und Inlay einfach im Altpapier, wo sie dann einen Wiederaufbereitungsprozess durchläuft.

Die Sachets/Sticks kannst du ganz einfach im Gelben Sack oder in der Wertstofftonne entsorgen und somit zurück in den Rohstoffkreislauf bringen

Question 7

Kann ich meine Bestellung an eine Packstation schicken lassen? Lässt sich meine Sendung tracken?

Accepted Answer

Wir versenden mit der Deutschen Post. Diese stellt nur an postalische Anschriften zu und beliefert keine Packstationen.
Solltet ihr einmal länger auf eure Bestellung warten müssen, kontaktiert uns bitte und wir prüfen, welcher erwartete Zustellungszeitraum uns von der DP mitgeteilt wurde.

Häufig gestellte Fragen